Plataforma proprietária da Topo Soluções
Sua operação. Seus dados. Uma única visão.
O TopoHub conecta informações da operação e transforma dados em gestão, performance e decisão.
Muito além de dashboards.
O TopoHub reúne gestão, performance e inteligência operacional em uma única plataforma. Os dashboards são uma das capacidades — ao lado de monitoria, metas, equipes, tempos operacionais e premiação.
Dashboards & Analytics
Transforme dados operacionais em indicadores claros para acompanhar resultados, tendências e performance da operação.
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Monitoria
Centralize avaliações, acompanhe indicadores de qualidade e transforme monitorias em informação para gestão.
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Gestão de Metas
Estruture metas por colaborador e carteira e acompanhe objetivos dentro da própria plataforma.
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Formação de Equipes
Organize equipes, subequipes, turnos e colaboradores de forma centralizada.
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Performance Operacional
Acompanhe tempos operacionais, pausas e indicadores que ajudam a compreender a produtividade da operação.
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Premiação & Incentivos
Estruture regras, metas e acompanhamento de premiações para conectar performance e reconhecimento.
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Conectado às fontes que sua operação já usa.
A Topo integra CRM, ERP, discadores, telefonia, bancos de dados, APIs e arquivos, e entrega essas informações organizadas dentro do TopoHub.
Arquitetura conceitual: das fontes à decisão
- 01
Suas fontes
- CRM
- ERP
- Discadores
- Telefonia
- Bancos de Dados
- APIs
- Arquivos
- 02
Integração Topo
- ETL
- APIs
- Automação
- Tratamento
- Padronização
- 03
Camada de dados
- Data Warehouse
- Histórico
- Governança
- 04
TopoHub
- Dashboards
- Metas
- Monitoria
- Equipes
- Performance
- Premiação
- 05
Decisão
- Operação
- Supervisão
- Coordenação
- Gestão
- Diretoria
Quer ver o TopoHub aplicado à sua operação?
Agende uma conversa com nosso time e entenda como a plataforma se encaixa nos seus processos e fontes de dados.